Методист онлайн-школы: кто он и чем занимается

Если спросить, кто такой методист, чаще всего можно услышать что-то вроде: «Это человек, который проверяет уроки», «составляет программы», «оформляет методички» или «помогает эксперту сделать курс».
И в каждом из этих ответов есть доля правды. Но методист — это гораздо больше.

Методист — архитектор обучения. Человек, который проектирует путь ученика и превращает знания эксперта в образовательный процесс.

Причём речь не только о том, что происходит внутри урока. Хороший методист видит обучение целиком: от образовательной программы и зачисления слушателя до контроля результатов, итоговой аттестации и оформления документов о завершении обучения. И именно поэтому без методиста онлайн-школа рискует остаться просто производителем большого количества видео.

✱

✱ Методист — профессия, закрепленная системой образования

В российской системе образования должность методиста закреплена в Едином квалификационном справочнике должностей работников образования — приказе Минздравсоцразвития России от 26 августа 2010 года № 761н.

Приказ

В квалификационной характеристике прямо указано, что методист:

анализирует состояние учебно-методической работы;
участвует в разработке методических и информационных материалов;
помогает педагогическим работникам определять содержание, формы, методы и средства обучения;
участвует в разработке образовательных и рабочих программ;
организует разработку и подготовку к утверждению учебно-методической документации;
координирует методическую работу;
вносит предложения по совершенствованию образовательного процесса.

То есть уже из официального описания видно: методист не просто оформляет то, что придумал кто-то другой. Он участвует в проектировании, организации, анализе и совершенствовании обучения. И это важная точка для понимания профессии, которую часто путают или размывают границы ответственности и трудовых обязанностей.

Ключевая задача методиста — превратить набор знаний в систему, по которой можно провести человека от точки, А к конкретному образовательному результату.

✱ Что делает методист в онлайн-школе?

Нужно определить:

Представим обычную ситуацию, эксперт говорит: «Я хочу сделать курс. Я знаю тему, у меня есть опыт, я могу записать уроки». На этом этапе у эксперта есть знания. Но знания сами по себе ещё не являются образовательной программой.

чему именно должен научиться человек;
какой результат он должен получить;
какие темы действительно нужны для этого результата;
в какой последовательности их изучать;
где нужна теория, а где практика;
как проверить, что ученик действительно освоил материал;
какие формы контроля использовать;
как организовать обучение;
какие документы должны сопровождать образовательный процесс;
как фиксировать результаты обучения.

✱

✱ Ключевые блоки работы методиста

✱ Методист проектирует образовательный путь

Одна из главных ошибок в онлайн-образовании — начинать с вопроса: «Какие уроки мы запишем?».
Если эксперт хочет сделать курс для начинающих специалистов, то можно записать 30 уроков, потому что «так будет солиднее».

Но в этот момент начинается работа методиста, который спрашивает:

Что человек должен уметь после обучения?
Какие знания ему действительно необходимы?
Какие навыки нужно сформировать на практике?
Как мы поймём, что результат достигнут?
Какие темы не помогают этому результату и могут быть убраны?

✱ Поэтому методист может сказать эксперту: «Нет, нам не нужно 50 уроков по часу. Нам нужно 20 занятий, в которых каждая тема работает на конкретный образовательный результат».

✱ Методист превращает знания эксперта в обучение

Эксперт может прекрасно разбираться в своей профессии и при этом совершенно не уметь обучать. Знать предмет и уметь построить образовательный процесс — разные компетенции. Эксперт отвечает прежде всего за содержание своей профессиональной области.

Методист помогает ответить на другие вопросы:

Что из этого действительно нужно ученику?
В какой последовательности это дать?
Как объяснить сложное?
Где ученику нужно попробовать самому?
Какую практику дать?
Как проверить результат?
Что делать, если ученик не справился?

✱ Именно поэтому методист становится связующим звеном между экспертными знаниями и реальным обучением.

✱ Методист работает с образовательной программой

Для образовательной организации программа является частью нормативно организованного образовательного процесса. Закон № 273-ФЗ регулирует реализацию образовательных программ, в том числе предусматривает использование электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Он работает с:

содержанием образовательной программы;
учебными планами;
результатами обучения;
компетенциями;
формами контроля;
итоговой аттестацией;
учебно-методической документацией.

✱ Методисту нужно не только «уметь составить программу», нужно понимать, как сделать её соответствующей требованиям законодательства и связанной с тем, как обучение реально проходит.

✱ Методист организует путь ученика от зачисления до завершения обучения

Вот здесь представление о профессии становится ещё шире. Образовательный процесс — это не только урок.

Есть слушатель, его документы, зачисление, группа, обучение, посещение и результаты, контроль, промежуточная или итоговая аттестация, оформление завершения обучения, документ, который получает выпускник — всё это должно быть связано между собой.

Поэтому методисту необходимо уметь организовывать движение обучающегося внутри образовательной организации: работать с документами, личными делами, приказами, журналами, ведомостями, протоколами и реестрами.

✱ Задача методиста — сделать так, чтобы образовательный процесс был систематизирован, работал и был корректно оформлен документально.

✱ Методист следит за тем, соответствует ли обучение заявленной программе

Представим, что в образовательной программе написано одно, а фактически преподаватель проводит совершенно другое обучение. Или программа предусматривает определённый результат, а итоговая аттестация этот результат вообще не проверяет. Или в документах указано одно количество часов, а фактически обучение организовано иначе.
Для методиста это конкретные задачи, которые ему необходимо решить. Он должен уметь сопоставлять:

Что обещали ⇢ что прописали в программе ⇢ как организовали обучение ⇢ что сделал преподаватель ⇢ что проверили ⇢ какой результат получил слушатель

✱ Именно здесь появляется функция контроля качества, методист отслеживает разрывы между тем, как образовательный процесс должен быть устроен, и тем, как он происходит на самом деле.

✱ Методист следит за тем, соответствует ли обучение заявленной программе

Есть ещё одна сторона профессии — проверка. Пока всё спокойно, кажется, что документы — это просто папки и файлы. Но когда организации нужно подтвердить, как она осуществляет образовательную деятельность, внезапно выясняется, что важно не наличие одного документа, а согласованность всей системы.

Методист должен уметь провести внутренний аудит:

проверить образовательные программы;
посмотреть документы по обучающимся;
проверить оформление образовательного процесса;
выявить несоответствия;
систематизировать обязательные документы;
подготовить необходимую документацию;
сформировать «папку методиста» к проверке.

✱ Квалифицированный методист не ждёт, когда проверка найдёт ошибку, он старается обнаружить её раньше и устранить несоответствия до того, как это может стать проблемой.

✱ Методист работает не только с документами, но и с людьми

Ещё один миф — что методист большую часть дня проводит за таблицами и документами. На практике методист постоянно находится в коммуникации.

Ему нужно взаимодействовать:

с преподавателями;
руководством;
обучающимися;
другими сотрудниками образовательной организации;
иногда — с контролирующими органами.

В квалификационной характеристике методиста отдельно указаны знания методов убеждения и аргументации, установления контакта, а также технологии диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения.

✱ Методист должен уметь объяснить, почему нужно сделать именно так, договориться с коллегами, увидеть проблему в работе, корректно отработать обращение обучающегося и донести до руководства риски.

✱ Методист работает с цифровой образовательной средой

Современное обучение всё чаще проходит не в аудитории, а внутри цифровой среды. LMS или электронная образовательная среда, личный кабинет, электронный документооборот, облачные сервисы, электронные журналы, системы коммуникации — всё это становится частью образовательного процесса.

Закон № 273-ФЗ прямо предусматривает использование электронного обучения и дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ.

✱ Современный методист должен понимать, как образовательный процесс устроен в цифровой среде, как контролировать прогресс слушателей, работать с электронными документами и учитывать требования к обработке персональных данных.

Он одновременно смотрит на несколько уровней:

Архитектор не строит дом вместо каждого рабочего, но именно он проектирует систему так, чтобы всё в ней было связано между собой, примерно также работает роль методиста в системе образования.

Методист — это специалист, который проектирует, организует и сопровождает образовательный процесс.

✱ Так кто же такой методист?

✱ ОРГАНИЗАЦИЯ — насколько вся система работает согласованно

✱ КАЧЕСТВО — соответствует ли фактическое обучение заявленным результатам и требованиям

✱ ДОКУМЕНТЫ — как образовательный процесс оформлен

✱ ПРЕПОДАВАТЕЛЬ — как он реализует программу

✱ УЧЕНИК — какой путь он проходит и какой результат получает

✱ ОБУЧЕНИЕ — чему и как учим

Методист – архитектор обучения. Он проектирует и выстраивает систему, внутри которой обучение может работать.

✱

Он должен уметь:

организовывать учебный процесс в дополнительном образовании, ДПО и профессиональном обучении с учётом требований законодательства;
разрабатывать и актуализировать образовательные программы;
формулировать результаты обучения и компетенции;
подбирать формы контроля и разрабатывать критерии итоговой аттестации;
оформлять зачисление, перевод, отчисление и завершение обучения;
вести обязательную учебную документацию;
формировать и проверять личные дела обучающихся;
сопровождать слушателя на протяжении всего периода обучения;
организовывать обучение в электронной образовательной среде;
контролировать прогресс слушателей;
проводить внутренний аудит образовательной деятельности;
выявлять ошибки и потенциальные юридические риски;
готовить образовательную организацию к проверкам;
работать с преподавателями и руководством;
разбирать обращения и претензии;
работать с персональными данными и электронным документооборотом.

Если посмотреть на профессию как на набор реальных рабочих задач, становится понятно, что методисту нужен довольно широкий набор компетенций.

И это уже совсем другой образ профессии, не «человек, который составляет порядок уроков», а специалист, который способен держать в руках весь образовательный процесс.

✱

✱ Что должен уметь современный методист?

✱ Методист — профессия на стыке нескольких компетенций

Коммуникации

Цифровые инструменты

Методика

Законодательство

Документы

Педагогика

Организация

МЕТОДИСТ

Сложность профессии в том, что недостаточно хорошо знать одну область, нужно понимать, как они соединяются в единую систему.

Методист

Эксперт может прекрасно знать свою тему, юрист – законодательство, преподаватель – методы обучения, администратор – организационные процессы. Но методист должен видеть, как всё это работает вместе внутри образовательной организации.

✱